携程旗下保险代理一天收到两张罚单 监管盯上网

发布时间:2017-12-29 18:31

  安全机构在与第三方收集平台合作时的持久弱势场合排场,对监管的及时性带来较大挑战。在此布景下,“成立风险平台黑名单,将不合规和高风险的第三方收集平台,通过行业自律等形式,摈除出市场”的呼声,在业内此起彼伏。

  在罚单中,携程安全代办署理无限公司具有两宗“罪”:一是2016年度在通过携程旅行网发卖安全产物过程中,未具体奉告消费者承保公司、代剃头卖公司名称;二是在安全订单确认环节,未具体披露消费者所投保的安全产物合用哪家公司条目及响应存案号。

  其实,监管部分“盯上”携程已有时日。上海证券报记者独家获悉,早在2016年9月初,保监部分就对安全公司展开过不测险营业书面调研,次要以各安全公司与携程的营业环境为排查重点。

  据收到此份调研通知的安全公司人士透露称,调研提纲次要环绕单证办理、保费收取、费用领取、营业运营、渠道垄断等五方面的19个问题,此中有4个问题直指携程。好比,在涉及渠道垄断问题上:代办署理机构的报价流程是如何,若是有与携程和去哪儿合作,竞价和投标流程是如何的?2016年1至6月以来哪些安全公司在携程的分析费用(含手续费和手艺办事费等)报价程度最高,报价程度是几多?

  携程最起头激发安全监管部分的关心,源于它在航意险手续费上高抽成的潜法则以及强制搭售安全的事务。“不只是携程,机票代办署理点在航意险上手续费抽成比例高达保费90%以上,曾经是业内公开的奥秘。”

  这充实暴显露,部门收集平台以安全营业攫取高额利润,以“副业”养“主业”的成长模式。它们依托用户、流量劣势构成的安排性市场地位,对安全营业手续费、资金收付等进行深度掌控。这类企业原有运营范畴因过度合作,难以发生足够的利润,转而将安全营业作为次要的利润来历。

  携程就是这类机构的典型代表。记者获悉的一份业内数据显示,2016年,在代剃头卖安全范畴,仅携程集团旗下携程安全代办署理无限公司就实现代办署理安全发卖手续费7.18亿元,加上携程科技无限公司收取近17亿元的手艺办事费,携程网代剃头卖安全营业为集团缔造了近24亿元收入。这24亿元根基都能够转化为利润。

  代剃头卖安全带来的高额利润,已成为携程不成或缺的收入来历。这意味着,安全营业对其保存及计谋的影响至关主要。“这就形成监管部分对于互联网安全的相关要求,当与其完成安全发卖业绩方针这一焦点使命发生抵触时,就难以获得无效落实。因其在市场上占领主要地位,安全公司出于彼此合作的需要,话语权无限,难以对这类机构进行无效管控。”一位接近监管部分的人士如是评价。

  大型互联网企业潜在的寡头垄断趋向,之所以激发安全业的高度关心,次要被指具有三大风险。一是营业量极易短期急速膨胀,监管及时性遭到较大挑战;二是安全公司营业节制权弱,难以无效管控营业质量和执业行为;三是收集金融发卖平台跨行业联系关系,容易惹起风险跨界传导。

  在此布景下,“出台互联网安全营业动态监测轨制,成立风险平台黑名单,从泉源防备风险发生”的呼声渐起。

  业内建议,起首,应成立互联网安全营业动态监测轨制。通过按期报送的形式,要求各安全机构及时将通过第三方平台网销的数据和中介机构网销的数据予以演讲,缩小市场手艺更新换代与监管手段相对掉队的差距,加强监管及时发觉问题、控制市场环境、措置风险的能力。

  其次,应成立互联网安全相关行业尺度。对互联网安全的发卖行为、手艺办事费的合用范畴、办理模式、数据互换、消息平安、风险防控等相关方面成立行业承认的同一尺度和指引,推进互联网安全营业的规范化,改善安全行业的弱势地位,防止部门平台以手艺办事费为名,变相收取手续费。

  最为环节的是,进一步明白各主体(安全机构和第三方平台)的相关义务。有处所保监局曾在一份材猜中建议:“应研究成立第三方平台消费赞扬环境的传递轨制,构成对其合规运营的外部压力,推进其更好恪守相关法令律例。并成立风险平台黑名单,将不合规和高风险平台,通过行业自律等形式,摈除出市场,从泉源防备风险的发生。”

  值得留意的是,保监会相关担任人近期在一次公共场所中直指某些OTA(Online Travel Agent)平台在代销安全产物时的违规行为。“某些OTA平台强制搭售安全产物,在流程放置、手艺设置上也没有对消费者进行充实奉告,或对消费者拒绝搭售办事设置了重重障碍,侵害了消费者的知情权,剥夺了消费者的选择权。”

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